Norme NF X50-126 Guide d'évaluation des coûts résultant de la non-qualité


Ce guide est utilisable par toute entreprise. Cependant, son utilisation tiendra compte : - dans chaque branche industrielle des spécificités de la profession (terminologie), - dans le cadre de l'entreprise, de la structure de sa gestion, de la nature des produits et services qu'elle fournit et de la nature de ses marchés, - du cas particulier des activités de services.

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